Digitālā loģistika

No tradicionālās uz digitālo

Ceļš no tradicionālās loģistikas uz digitālo loģistiku ir iezīmējies ar ievērojamiem tehnoloģiskiem sasniegumiem un mainīgām tirgus prasībām. Šī evolūcija aizsākās 20. gadsimta beigās, palielinoties digitālo tehnoloģiju, piemēram, datoru, programmatūras sistēmu un datu tīklu, pieejamībai un cenai.

E-komercijas un dropshippinga attīstība 21. gadsimta sākumā paātrināja vajadzību pēc efektīvākiem, inovatīvākiem un elastīgākiem piegādes ķēdes pārvaldības risinājumiem. COVID-19 pandēmija vēl vairāk paātrināja šo pārveidi, mudinot pat tradicionālos tradicionālos klātienes uzņēmumus nodrošināt e-komercijas klātbūtni (2)

Galvenās tehnoloģijas, kas veicina digitālo loģistiku

Digitālās loģistikas revolūcijas priekšplānā ir vairākas progresīvas tehnoloģijas:

Lietu internets (IoT): IoT atvieglo preču un aktīvu izsekošanu un uzraudzību reāllaikā visā piegādes ķēdē, ļaujot optimizēt maršrutus, veikt prognozējamo apkopi un uzlabot krājumu pārvaldību (2).

• Mākslīgais intelekts (AI) un mašīnmācīšanās (ML): Šīs tehnoloģijas nodrošina prognozēšanas analīzi, pieprasījuma prognozēšanu un autonomu lēmumu pieņemšanu loģistikas operācijās (3).
• blokķēde: Šī decentralizētā, nemainīgās virsgrāmatas tehnoloģija nodrošina pārredzamību un izsekojamību piegādes ķēdes darbībās, apkarojot krāpšanu un vienkāršojot revīziju (2).
• Mākoņdatošana: Mākoņpakalpojumi novērš nepieciešamību uzņēmumiem iegādāties aparatūru un programmatūru, samazinot pastāvīgās izmaksas un ļaujot organizācijām koncentrēties uz savām galvenajām stratēģijām (6).
• Robotika un autonomi transportlīdzekļi: Šīs tehnoloģijas revolucionizē noliktavu un pēdējā kilometra piegādes, uzlabojot efektivitāti un samazinot cilvēku kļūdu skaitu (2).

Digitālā transformācija piegādes ķēdes pārvaldībā

Digitālā transformācija loģistikā ļauj uzņēmumiem modernizēt novecojušās sistēmas, nodrošināt automatizētus darbības procesus un nodrošināt labāku klientu pieredzi. Tā veicina elastīgumu, kas mūsdienu piegādes ķēdes uzņēmumiem ir nepieciešams, lai pienācīgi sazinātos ar katru piegādes ķēdes dalībnieku.

Galvenās digitālās transformācijas jomas:

• Noliktavas pārvaldība: Uzlaboto tehnoloģiju ieviešana krājumu izsekošanai, pasūtījumu izpildei un telpu optimizācijai.
• Transporta pārvaldība: Mākslīgā intelekta un IoT izmantošana maršrutu optimizācijai, reāllaika izsekošanai un prognozējamai apkopei.
• Pieprasījuma prognozēšana: Lielo datu un prognozēšanas analītikas izmantošana, lai precīzāk prognozētu pieprasījumu.
• Klientu pieredze: Reāllaika atjauninājumu, personalizētu pakalpojumu un ātrāku piegādes iespēju nodrošināšana.

Datu analīze un prognozēšanas modelēšana loģistikā

Lielo datu analītikas iespējas pārveido loģistikas lēmumu pieņemšanu. Sarežģīti algoritmi analizē milzīgas datu kopas, lai noteiktu modeļus un tendences, ļaujot precīzāk prognozēt pieprasījumu un pārvaldīt krājumus (3).

Prognozēšanas analītika ļauj loģistikas uzņēmumiem:

• prognozēt pieprasījumu un proaktīvi pielāgot krājumu līmeni
• optimizēt krājumus, pamatojoties uz prognozētajām klientu vajadzībām
• ieviest prognozējamās tehniskās apkopes modeļus, lai novērstu iekārtu atteices
• uzlabot maršrutu plānošanu un optimizāciju

Automatizācija un robotika noliktavā un izplatīšanā

Automatizācija un robotika rada revolūciju noliktavu un sadales centru darbībā. Šīs tehnoloģijas samazina manuālo darbu, samazina cilvēku kļūdu skaitu un ievērojami palielina darbības efektivitāti (3).

Galvenie lietojumi:

• Automatizētas uzglabāšanas un izguves sistēmas (AS/RS)
• robotizēta komplektēšana un iepakošana
• Automatizēti vadāmie transportlīdzekļi (AGV) materiālu pārkraušanai
• Dronu tehnoloģija krājumu pārvaldībai un uzraudzībai

Jauninājumi pēdējā piegādes kilometrā

Piegādes procesa pēdējā posmā, kas pazīstams kā pēdējā kilometra piegāde, tiek ieviestas nozīmīgas inovācijas, ko veicina digitālās tehnoloģijas. Šo sasniegumu mērķis ir apmierināt pieaugošās klientu prasības pēc ātrākām, ērtākām un pārredzamākām piegādes iespējām (3).

Inovācijas pēdējā kilometra piegādes jomā ietver:

• autonomi piegādes transportlīdzekļi un bezpilota lidaparāti
• Viedās noliktavas un savākšanas punkti
• reāllaika izsekošana un dinamiska maršrutēšana
• pūļa nodrošinātas piegādes platformas

Pārredzamība piegādes ķēdēs

Blokķēdes tehnoloģija uzlabo pārredzamību un izsekojamību piegādes ķēdes darbībās. Tās decentralizētais un nemainīgais raksturs nodrošina, ka katra sūtījuma atrašanās vieta, laika zīmogi un dokumentācija tiek pastāvīgi reģistrēta (2).

Blokķēdes priekšrocības loģistikā:

• uzlabota piegādes ķēdes pārredzamība
• mazāka krāpšanas un viltošanas gadījumu izplatība
• vienkāršota revīzija un strīdu risināšana
• Uzlabota klientu uzticēšanās, pateicoties visaptverošai izsekošanai.

Mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās lietojumprogrammas

Mākslīgais intelekts un ML veicina ievērojamus sasniegumus loģistikas optimizācijas jomā. Šīs tehnoloģijas ļauj:

• inteliģentu pieprasījuma prognozēšanu
• Dinamiskas cenu veidošanas stratēģijas
• automatizētu klientu apkalpošanu, izmantojot tērzēšanas robotus
• loģistikas aktīvu prognozējamo apkopi
• Piegādes maršrutu un noliktavas darbību optimizāciju

Digitālās loģistikas ieviešanas piemēri

Vairāki uzņēmumi ir veiksmīgi īstenojuši digitālās loģistikas stratēģijas, kas ļāvušas ievērojami uzlabot efektivitāti, samazināt izmaksas un klientu apmierinātību.

Šeit ir daži nozīmīgi piemēri:

Amazon

Amazon savās noliktavās ir ieviesusi modernu robotiku un automatizētas sistēmas (4).

Tā rezultātā ir panākts:

• optimizēta krājumu pārvaldība
• Uzlaboti pasūtījumu komplektēšanas un iepakošanas procesi
• paaugstināta efektivitāte un samazinātas ekspluatācijas izmaksas

Walmart

Walmart digitālās transformācijas centieni ir bijuši īpaši iespaidīgi.

• IoT ierīču ieviešana inventāra pārvaldībai
• Robotikas izmantošana noliktavas darbībās
• Datu analītikas izmantošana personalizētiem produktu ieteikumiem

Šo iniciatīvu rezultātā pagājušajā gadā par 79 % palielinājās digitālās pārdošanas apjoms un par 40 % palielinājās tiešsaistes pārdošanas apjoms 2019. gada svētku sezonā (6).

Procter & Gamble

Procter & Gamble Indijā panāca ievērojamus uzlabojumus, izmantojot digitālo transformāciju (5)

• Piegādes ķēdes pieskārienu punktu skaita samazinājums par 60
• Ātrākas operācijas
• Zemākas izmaksas
• Uzlabota efektivitāte

Siemens

Siemens ir izmantojis digitālo dvīņu tehnoloģiju un blokķēdes piegādes ķēdes optimizācijai (5) (7)

Procesu digitālo dvīņu izmantošana, lai risinātu tādas problēmas kā pieprasījuma svārstības

• Produktu atkritumu samazinājums par 75%
• Kvalitātes sūdzību samazinājums par 38%
• 5-20% caurlaidspējas pieaugums
   

Vēl daži piemēri:

• Deliver it, pēdējā kilometra loģistikas uzņēmums Vācijā, sadarbojās ar Bettermile, lai automatizētu un modernizētu savu darbību. Šīs sadarbības rezultātā tika likvidēta lielākā daļa manuālā darba, kas saistīts ar adrešu tīrīšanu, nodrošinot precīzāku atrašanās vietu piegādes vadītājiem (1).
• Hapag-Lloyd, globāls kuģniecības uzņēmums, īstenoja digitālās iniciatīvas, piemēram, jaunu rezervēšanas platformu Quick Quotes un modernas izsekošanas sistēmas, kas uzlaboja darbības efektivitāti un klientu apkalpošanu (4).
• PepsiCo veic digitālo transformāciju, kas ietver 5000 lietojumprogrammu pārcelšanu uz Microsoft Azure un prognozēšanas analītikas, mākslīgā intelekta, robotikas un procesu automatizācijas izmantošanu daudzās uzņēmējdarbības operācijās (10).

Šie piemēri parāda, kā digitālās loģistikas ieviešana var būtiski uzlabot dažādus piegādes ķēdes pārvaldības aspektus, sākot no krājumu kontroles līdz piegādes optimizācijai un klientu apmierinātībai.

Digitālās loģistikas nākotnes tendences un izaicinājumi

Tā kā digitālā loģistika turpina attīstīties, parādās vairākas tendences un izaicinājumi:

• 5G tehnoloģijas plašāka ieviešana ātrākai un uzticamākai savienojamībai
• digitālo loģistikas platformu un tirgus vietu izaugsme
• Paplašinātās un virtuālās realitātes integrācija loģistikas operācijās
• Zaļo loģistikas iniciatīvu paplašināšana, izmantojot digitālās tehnoloģijas.

Izaicinājumi:

• Kiberdrošības draudi un bažas par datu konfidencialitāti
• Jauno tehnoloģiju integrācija ar vecajām sistēmām
• Atbilstība normatīvo aktu prasībām mainīgajā digitālajā vidē
• Prasmju trūkums un darbaspēka pielāgošanās jaunajām tehnoloģijām

Digitālā loģistika pārveido nozari, piedāvājot vēl nebijušas efektivitātes, pārredzamības un klientu apmierinātības iespējas. Tehnoloģijām turpinot attīstīties, loģistikas uzņēmumiem ir jābūt elastīgiem un jāpieņem digitālā transformācija, lai saglabātu konkurētspēju šajā strauji mainīgajā vidē.