Jaunu klientu ceļvedis

Printēt | Lejupielādēt kā PDF

Paldies par Jūsu izrādīto interesi mūsu piedāvājumā. Zemāk Jūs atradīsiet pamata informāciju, kas palīdzēs Jums, lai uzsāktu veiksmīgu
sadarbība.
Tāpat, iesakam apmeklēt cilni Pakalpojumi, kur Jūs varat atrast visu nepieciešamo informāciju.
Kontaktu lapa palīdzēs Jums atrast piemērotu filiāli, kas sagatavos sadarbības priekšlikumu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Kā sazināties ar attiecīgo personu, kas sniegs informāciju par mani interesējošiem pakalpojumiem?

Visas kontaktpersonas atrodamas mūsu tīmekļa vietnes sadaļā Filiāles.

Kādus pakalpojumus sniedz Raben Group?

Lūdzam iepazīties ar mūsu piedāvājumu cilnē Pakalpojumi. Tur arī atradīsiet iespēju ātri sazināties ar konkrētiem pārdošanas birojiem un personām, kas atbildēs uz Jūsu jautājumiem.

Es nezinu, kurš pakalpojums man būtu vispiemērotākais. Ar ko man sazināties?

Visas kontaktpersonas atrodamas mūsu tīmekļa vietnes sadaļā Filiāles.

Kur pieejami Raben Group pakalpojumi?

Raben Group struktūrvienības atrodas 11 valstīs: Polijā, Vācijā, Čehijā, Slovākijā, Ukrainā, Lietuvā, Latvijā, Igaunijā, Ungārijā, Nīderlandē un Rumānija.  

Mans uzņēmums darbojas nozarē, kas nav norādīta cilnē Nozares. Vai Raben Group būs ieinteresēts man sniegt loģistikas pakalpojumus?

Cilnē Nozares uzskaitītas tikai galvenās nozares, kurās mēs piedāvājam savus pakalpojumus, taču mūsu klienti pārstāv daudz plašāku ekonomikas lauku.

Kā es varu sekot līdzi savam sūtījumam?

Apmeklējiet klientu sadaļu. Pēc tam, kad esat izvēlējies uzņēmumu, kurš jūs apkalpo, izvēlieties Sūtījuma izsekošanas pogu. Nepieciešams tikai izmantot atbilstošās sūtījuma izsekošanas iespējas un saņemsiet visu nepieciešamo informāciju.

Kā es varu apdrošināt savu sūtījumu?

Papildu informācijai lūdzam sazināties ar Klientu apkalpošanas nodaļu.

Kur es varu atrast loģistikas pamatterminu definīcijas?

Iepazīstieties ar Terminu vārdnīcu.

Kā es varu iesniegt pretenziju?

Apmeklējiet klientu sadaļu, kurā atradīsiet pogu Pretenzijas un visu informāciju, kas attiecas uz pretenziju izskatīšanas procedūru.

Kā es varu pārbaudīt degvielas patēriņa pielāgojumus?

Apmeklējiet sākumlapu un uzklikšķiniet uz pogas Klientu sadaļa. Tad uzklikšķiniet uz attiecīgā nosaukuma un piekļūsiet nepieciešamajai informācijai.

Kas ir degvielas patēriņa pielāgošana?

Degvielas patēriņa pielāgošana ļauj viegli izmainīt tarifus, pamatojoties uz dīzeļdegvielas vidējo mēneša cenu. Degvielas patēriņa pielāgošana ļauj novērst biežas izmaiņas Raben Group sniegto pakalpojumu cenās.

Aplikācija
RABENITY

Atrašanās vieta
Sazināties ar pareizo depo
Track & Trace
Terminu vārdnīca
Incoterms